Куда обращаться, если возникли вопросы?

По всем вопросам вы можете написать в службу поддержки: e-mail support@popcorn.tel или телеграм-бот http://t.me/PopcornMobileSupportBot. Наши специалисты обычно отвечают в течение 12 часов.

Если на вашем мобильном устройстве начал плохо работать мобильный интернет или возникают проблемы с регистрацией устройства в сети, пожалуйста, выполните следующее:

1. Проверьте баланс.

2. Если баланс положительный, перегрузите телефон. 

3. Если баланс на нуле, пополните его и перегрузите телефон.

Периодическая перезагрузка телефона полезна - так удаляются накопившиеся ошибки.