Вопросы и ответы про eSIM
- Что такое eSIM?
- Какие телефоны поддерживают eSIM?
- Куда обращаться, если возникли вопросы?
- Из какой страны будет номер? Как узнать мой номер?
- Какой срок действия eSIM?
- Как установить eSIM с помощью QR-кода?
- Как установить eSIM на iPhone вручную?
- Как установить eSIM на Android вручную?
- Как установить eSIM на Huawei вручную?
- Что такое плоский или единый тариф на интернет?
- Полезные команды
- Как звонить?
- Можно ли раздавать интернет?
- Как отправлять и принимать SMS-сообщения?
- Могу ли я принимать звонки на свой обычный номер?
- Можно ли заказать несколько номеров?
- Можно выбрать красивый номер?
- Можно ли использовать QR-код второй раз?
- Можно ли перенести eSIM на новое устройство?
- Что делать, если я случайно удалю eSIM?
- Как удалить профиль eSIM?
- На сколько устройств можно установить один eSIM?
- Не работает связь, недоступен номер, прочие проблемы
- Как проверить и пополнить баланс?
- Временное прекращение роуминга в России
Можно ли перенести eSIM на новое устройство?
Купить eSIMДа, если новое устройство поддерживает eSIM. Перенос с одного устройства на другое возможен два раза.
Просто удалите свой профиль eSIM с одного устройства, сканируйте QR-код новым устройством и следуйте указаниям телефона по установке.
Обратите внимание, для корректного удаления профиля ваше устройство должно быть подключено к интернету.
Если вы столкнулись с проблемами, напишите в нашу службу поддержки: e-mail support@popcorn.tel или телеграм-бот http://t.me/PopcornMobileSupportBot.