Terminos y condiciones completos del plan tarifario
Publicado el 5 de agosto de 2024
Versión 6.06
1. Compra de eSIM
1.1. El costo del Producto Promo es de 19,90 euros. El saldo inicial del número de abonado después de la activación del Servicio Promo es de 3 euros.
1.2. El costo del Producto Start es de 34,90 euros. El saldo inicial del número de abonado después de la activación del Servicio Start es de 25 euros.
1.3. El costo del Producto Pro es de 59,90 euros. El saldo inicial del número de abonado después de la activación del Servicio Pro es de 59,90 euros.
1.4. El costo de adquirir un segundo número es de 15 euros. El saldo del segundo número es de 0 euros.
1.5. El ahorro del 10% consiste en una reducción del costo de la eSIM al activar el Producto Start en comparación con el costo de la eSIM al activar el Producto Promo.
1.6. El ahorro del 50% consiste en una reducción del costo de la eSIM al activar el Producto Promo en comparación con el costo de la eSIM al activar el Producto Promo.
1.7. Para los residentes de la UE se aplica un impuesto al valor agregado (IVA/VAT) adicional.
2. Internet
2.1. El internet móvil se utiliza para acceder a cualquier recurso en línea, incluyendo:
- la instalación y activación del perfil eSIM;
- descarga de aplicaciones desde Apple Store, Google Store o sus actualizaciones automáticas;
- notificaciones push;
- sitios externos abiertos mediante el navegador integrado de servicios ilimitados;
- servicios ilimitados en modo de compresión de tráfico o proxy;
- uso de conexión VPN.
2.2. Popcorn Mobile no limita el acceso a ningún recurso en línea; sin embargo, algunos operadores locales pueden bloquear ciertos recursos en línea según las regulaciones de las autoridades locales.
2.3. El punto de acceso a internet móvil es send.ee. El APN se configura automáticamente y no requiere ajustes manuales.
2.4. El tráfico de internet móvil se redondea hacia arriba. 1 Gb = 1 000 Mb, 1 Mb = 1 000 Kb.
2.5. La velocidad máxima de internet depende de la tecnología del socio de roaming. En caso de una alta carga de la red, la velocidad de acceso a internet puede ser limitada sin notificación previa al abonado.
2.6. Costo de internet (tarifas de pago por megabyte):
|
País |
Por 1 MB (euros) |
UCI (Kb) |
|
Australia |
0,015 |
10 |
|
Austria |
0,015 |
1 |
|
Azerbaiyán |
0,04 |
10 |
|
Albania |
0,04 |
100 |
|
Argelia |
1,25 |
100 |
|
Anguila |
0,22 |
100 |
|
Andorra |
0,22 |
10 |
|
Antigua y Barbuda |
0,22 |
100 |
|
Argentina |
0,015 |
10 |
|
Armenia |
0,22 |
10 |
|
Aruba |
0,22 |
100 |
|
Bahamas |
0,59 |
100 |
|
Barbados |
0,22 |
100 |
|
Baréin |
0,45 |
100 |
|
Bielorrusia |
0,015 |
10 |
|
Bélgica |
0,015 |
1 |
|
Bulgaria |
0,015 |
1 |
|
Bosnia y Herzegovina |
0,22 |
10 |
|
Brasil |
0,04 |
100 |
|
Islas Vírgenes Británicas |
0,22 |
10 |
|
Ciudad del Vaticano |
0,015 |
1 |
|
Reino Unido |
0,015 |
1 |
|
Hungría |
0,015 |
1 |
|
Vietnam |
0,22 |
100 |
|
Haití |
0,22 |
1 |
|
Gambia |
0,59 |
100 |
|
Guatemala |
0,04 |
10 |
|
Alemania |
0,015 |
1 |
|
Gibraltar |
0,015 |
1 |
|
Honduras |
0,04 |
10 |
|
Hong Kong |
0,22 |
10 |
|
Granada |
0,22 |
100 |
|
Groenlandia |
0,04 |
100 |
|
Grecia |
0,015 |
1 |
|
Georgia |
0,015 |
10 |
|
Dinamarca |
0,015 |
1 |
|
República Democrática del Congo |
0,22 |
100 |
|
Dominica |
0,22 |
100 |
|
República Dominicana |
0,015 |
10 |
|
Egipto |
0,22 |
10 |
|
Israel |
0,015 |
10 |
|
India |
0,22 |
10 |
|
Indonesia |
0,22 |
10 |
|
Jordania |
0,45 |
100 |
|
Irlanda |
0,015 |
1 |
|
Islandia |
0,015 |
1 |
|
España |
0,015 |
1 |
|
Italia |
0,015 |
1 |
|
Cabo Verde |
0,85 |
100 |
|
Kazajistán |
0,22 |
10 |
|
Islas Caimán |
0,22 |
100 |
|
Camboya |
1,25 |
100 |
|
Canadá |
0,22 |
10 |
|
Catar |
0,22 |
10 |
|
Chipre |
0,015 |
1 |
|
China |
0,04 |
10 |
|
Colombia |
0,015 |
10 |
|
Kosovo |
0,22 |
1 |
|
Costa Rica |
0,015 |
10 |
|
Kuwait |
0,22 |
10 |
|
Kirguistán |
2,6 |
100 |
|
Letonia |
0,015 |
1 |
|
Líbano |
5 |
100 |
|
Lituania |
0,015 |
1 |
|
Liechtenstein |
0,015 |
1 |
|
Luxemburgo |
0,015 |
1 |
|
Mauricio |
0,22 |
10 |
|
Macao |
0,22 |
100 |
|
Macedonia |
2,6 |
30 |
|
Malasia |
0,04 |
10 |
|
Malta |
0,015 |
1 |
|
México |
0,04 |
20 |
|
Moldavia |
0,22 |
10 |
|
Mónaco |
0,85 |
100 |
|
Montserrat |
0,22 |
100 |
|
Birmania |
13 |
100 |
|
Nepal |
5 |
100 |
|
Nigeria |
15 |
100 |
|
Antillas Neerlandesas |
0,45 |
100 |
|
Países Bajos |
0,015 |
1 |
|
Nicaragua |
0,04 |
10 |
|
Nueva Zelanda |
0,22 |
10 |
|
Noruega |
0,015 |
1 |
|
Omán |
0,85 |
100 |
|
Pakistán |
13 |
100 |
|
Palestina |
31 |
1 |
|
Paraguay |
0,015 |
10 |
|
Perú |
0,22 |
10 |
|
Polonia |
0,015 |
1 |
|
Portugal |
0,015 |
1 |
|
Puerto Rico |
0,015 |
10 |
|
Rumania |
0,015 |
1 |
|
El Salvador |
0,015 |
10 |
|
San Marino |
0,015 |
1 |
|
Arabia Saudita |
0,22 |
10 |
|
Seychelles |
21 |
10 |
|
San Vicente y las Granadinas |
0,22 |
100 |
|
San Cristóbal y Nieves |
0,22 |
100 |
|
Santa Lucía |
0,22 |
100 |
|
Serbia |
0,22 |
10 |
|
Singapur |
0,015 |
1 |
|
Eslovaquia |
0,015 |
1 |
|
Eslovenia |
0,015 |
1 |
|
Estados Unidos |
0,015 |
10 |
|
Surinam |
0,22 |
100 |
|
Tayikistán |
0,22 |
10 |
|
Tailandia |
0,22 |
10 |
|
Taiwán |
0,22 |
10 |
|
Tanzania |
0,85 |
10 |
|
Islas Turcas y Caicos |
0,22 |
100 |
|
Túnez |
0,45 |
10 |
|
Turquía |
0,015 |
10 |
|
Uzbekistán |
0,22 |
10 |
|
Ucrania |
0,015 |
10 |
|
Uruguay |
0,22 |
10 |
|
Islas Feroe |
0,015 |
100 |
|
Filipinas |
0,22 |
10 |
|
Finlandia |
0,015 |
1 |
|
Francia |
0,015 |
1 |
|
Croacia |
0,015 |
1 |
|
Montenegro |
0,04 |
10 |
|
Chequia |
0,015 |
1 |
|
Chile |
0,22 |
10 |
|
Suiza |
0,015 |
1 |
|
Suecia |
0,015 |
1 |
|
Sri Lanka |
0,22 |
10 |
|
Ecuador |
0,22 |
10 |
|
Estonia |
0,015 |
1 |
|
Corea del Sur |
0,015 |
10 |
|
Sudáfrica |
0,22 |
10 |
|
Japón |
0,22 |
10 |
2.7. Las tarifas en la isla de San Martín pueden variar, ya que una parte de la isla forma parte del Reino de los Países Bajos (tarifa de las Antillas Neerlandesas), mientras que la otra es un territorio de ultramar de Francia (tarifa de Guadalupe).
2.8. En otros países y territorios, el servicio está temporalmente no disponible.
2.9. El paquete de internet móvil es un servicio que ofrece una cantidad determinada de tráfico de internet para su uso durante un período de tiempo específico. Cada paquete es válido en varios países, y al desplazarse entre estos países, se utiliza el tráfico común de dicho paquete. Todos los detalles sobre los paquetes de internet móvil, sus plazos de validez, costos y volúmenes de datos están disponibles en la página: popcorn.tel/internet-packages. Los fondos por el paquete activado se cobran inmediatamente. No es posible cancelar la activación del paquete. No se realiza un reembolso por los paquetes de internet ya activados. El costo mínimo por 1 MB de internet se alcanza al activar el paquete de internet más adecuado.
- Llamadas entrantes y salientes.
3.1. La tarificación de las llamadas es por minuto. Todas las llamadas salientes y entrantes con una duración de entre un segundo y un minuto se redondean a un minuto.
3.2. El costo de un minuto de llamada:
|
País |
Costo minuto llamada entrante |
Costo minuto llamada saliente |
¿Posibilidad de marcación directa? |
|
Afganistán |
0,95 € |
1,69 € |
|
|
Albania |
0,19 € |
0,75 € |
Sí |
|
Argelia |
0,25 € |
0,85 € |
|
|
Andorra |
1,69 € |
2,50 € |
|
|
Angola |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Anguila |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Antigua y Barbuda |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Argentina |
0,00 € |
0,65 € |
|
|
Armenia |
0,00 € |
0,59 € |
Sí |
|
Aruba |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Australia |
0,00 € |
0,45 € |
Sí |
|
Austria |
0,00 € |
0,29 € |
Sí |
|
Azerbaiyán |
0,00 € |
0,55 € |
Sí |
|
Bahamas |
0,19 € |
0,59 € |
|
|
Bahréin |
0,00 € |
0,45 € |
Sí |
|
Bangladesh |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Barbados |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Bielorrusia |
0,00 € |
0,85 € |
|
|
Bélgica |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Bermudas |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Bosnia-Herzegovina |
0,00 € |
0,75 € |
|
|
Brasil |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Islas Vírgenes Británicas |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Brunéi |
0,35 € |
0,75 € |
|
|
Bulgaria |
0,00 € |
0,29 € |
Sí |
|
Camboya |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Canadá |
0,00 € |
0,59 € |
Sí |
|
Cabo Verde |
0,00 € |
0,65 € |
Sí |
|
Islas Caimán |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Chile |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
China |
0,00 € |
0,25 € |
|
|
Colombia |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
República Democrática del Congo |
0,19 € |
0,99 € |
|
|
Costa Rica |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
Croacia |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Chipre |
0,00 € |
0,25 € |
Sí |
|
República Checa |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Dinamarca |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Dominica |
0,00 € |
0,65 € |
|
|
República Dominicana |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
Ecuador |
0,19 € |
0,65 € |
|
|
Egipto |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
El Salvador |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Estonia |
0,00 € |
0,25 € |
Sí |
|
Islas Feroe |
0,00 € |
0,50 € |
Sí |
|
Finlandia |
0,00 € |
0,29 € |
Sí |
|
Francia |
0,00 € |
0,35 € |
Sí |
|
Gambia |
0,55 € |
1,25 € |
|
|
Georgia |
0,00 € |
0,65 € |
Sí |
|
Alemania |
0,00 € |
0,35 € |
Sí |
|
Ghana |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Gibraltar |
0,00 € |
0,50 € |
Sí |
|
Grecia |
0,00 € |
0,29 € |
Sí |
|
Groenlandia |
0,00 € |
0,45 € |
Sí |
|
Granada |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Guadalupe |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Guatemala |
0,00 € |
0,45 € |
Sí |
|
Haití |
0,19 € |
0,75 € |
|
|
Honduras |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Hong Kong |
0,00 € |
0,35 € |
|
|
Hungría |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
Islandia |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
India |
0,00 € |
0,50 € |
|
|
Indonesia |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Irlanda |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Israel |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Italia |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Jamaica |
0,00 € |
0,65 € |
|
|
Japón |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
Jordania |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Kazajistán |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Kenia |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Corea del Sur |
0,00 € |
0,29 € |
|
|
Kuwait |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
Kirguistán |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Letonia |
0,00 € |
0,29 € |
Sí |
|
Líbano |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Liechtenstein |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Lituania |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Luxemburgo |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Macao |
0,55 € |
0,99 € |
|
|
Macedonia |
0,55 € |
1,25 € |
|
|
Malasia |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
Malta |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Mauricio |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
México |
0,00 € |
0,35 € |
|
|
Moldavia |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Mónaco |
0,00 € |
0,69 € |
|
|
Mongolia |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Montenegro |
0,19 € |
0,65 € |
Sí |
|
Montserrat |
0,19 € |
0,69 € |
|
|
Marruecos |
0,95 € |
1,69 € |
|
|
Mozambique |
0,19 € |
0,55 € |
|
|
Birmania |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Nepal |
0,95 € |
1,69 € |
|
|
Países Bajos |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Antillas Neerlandesas |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Nueva Zelanda |
0,00 € |
0,35 € |
|
|
Nicaragua |
0,19 € |
0,65 € |
|
|
Nigeria |
0,25 € |
0,85 € |
|
|
Noruega |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Omán |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Pakistán |
0,19 € |
0,69 € |
|
|
Palestina |
0,35 € |
0,69 € |
|
|
Paraguay |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
Perú |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Filipinas |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Polonia |
0,00 € |
0,29 € |
Sí |
|
Portugal |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Puerto Rico |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
Catar |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Rumanía |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
San Marino |
0,00 € |
0,65 € |
Sí |
|
Arabia Saudita |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Serbia |
0,19 € |
0,75 € |
Sí |
|
Kosovo |
0,35 € |
0,85 € |
|
|
Seychelles |
2,90 € |
3,30 € |
|
|
Sierra Leona |
0,35 € |
0,75 € |
|
|
Singapur |
0,00 € |
0,45 € |
|
|
Eslovaquia |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Eslovenia |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Sudáfrica |
0,00 € |
0,39 € |
|
|
España |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Sri Lanka |
0,00 € |
0,55 € |
Sí |
|
San Cristóbal y Nieves |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Santa Lucía |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
San Vicente y las Granadinas |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Surinam |
0,19 € |
0,85 € |
|
|
Suecia |
0,00 € |
0,29 € |
Sí |
|
Suiza |
0,19 € |
0,75 € |
Sí |
|
Siria |
0,00 € |
0,65 € |
|
|
Taiwán |
0,00 € |
0,55 € |
|
|
Tayikistán |
0,00 € |
0,55 € |
Sí |
|
Tanzania |
0,19 € |
0,69 € |
|
|
Tailandia |
0,00 € |
0,35 € |
|
|
Trinidad y Tobago |
1,25 € |
1,99 € |
|
|
Túnez |
0,95 € |
1,25 € |
|
|
Islas Turcas y Caicos |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Turquía |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
EE. UU. |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Islas Vírgenes de EE. UU. |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Uganda |
0,19 € |
0,69 € |
|
|
Ucrania |
0,00 € |
0,50 € |
Sí |
|
Emiratos Árabes Unidos |
2,25 € |
2,50 € |
|
|
Reino Unido |
0,00 € |
0,29 € |
Sí |
|
Uruguay |
0,00 € |
0,59 € |
|
|
Uzbekistán |
0,00 € |
0,50 € |
|
|
República de Vanuatu |
1,69 € |
2,50 € |
|
|
Ciudad del Vaticano |
0,00 € |
0,39 € |
Sí |
|
Vietnam |
0,00 € |
0,50 € |
|
En otros países y territorios, el servicio está temporalmente no disponible.
*- las opciones de llamadas directas y llamadas a cobro revertido se describen en las preguntas y respuestas.
3.4. Tarifas Extra del plan:
3.4.1. Al llamar a un abonado que se encuentre en uno de los lugares mencionados en el punto 3.4.2, el costo de un minuto de llamada saliente se suma a la tarifa Extra del plan.
Ejemplo: Un abonado se encuentra en Alemania y llama desde su número de Popcorn Mobile a un teléfono fijo en Botsuana. El costo de un minuto de conversación para el abonado será de 0,35 céntimos de euro por la tarifa estándar de llamadas salientes desde Alemania + 0,15 céntimos de euro de la tarifa Extra para Botsuana.
3.4.2. El costo de un minuto de la tarifa Extra:
|
País |
Extra |
|
Afganistán |
0,15 € |
|
Argelia |
0,25 € |
|
Anguila |
0,15 € |
|
Isla de Ascensión |
0,85 € |
|
Australia (estados y territorios) |
2,45 € |
|
Azerbaiyán |
0,25 € |
|
Bielorrusia |
0,15 € |
|
Belice |
0,15 € |
|
Bosnia-Herzegovina |
0,15 € |
|
Botsuana |
0,15 € |
|
Islas Vírgenes Británicas |
0,15 € |
|
Burkina Faso |
0,15 € |
|
Burundi |
0,25 € |
|
Camerún |
0,15 € |
|
Isla de Cabo Verde |
0,15 € |
|
África Central |
0,85 € |
|
Chad |
0,25 € |
|
Isla de Pascua (Chile) |
0,85 € |
|
Comoras |
0,25 € |
|
Congo |
0,15 € |
|
República Democrática del Congo |
0,25 € |
|
Islas Cook |
0,85 € |
|
Costa de Marfil |
0,15 € |
|
Cuba |
0,85 € |
|
Diego García |
0,85 € |
|
Yibuti |
0,25 € |
|
Dominica |
0,15 € |
|
Timor Oriental |
0,85 € |
|
Guinea Ecuatorial |
0,15 € |
|
Eritrea |
0,25 € |
|
Etiopía |
0,15 € |
|
Islas Feroe |
0,15 € |
|
Islas Malvinas |
0,85 € |
|
Islas Fiji |
0,25 € |
|
Polinesia Francesa |
0,15 € |
|
Gabón |
0,25 € |
|
Gambia |
0,25 € |
|
Ghana |
0,15 € |
|
Gibraltar |
0,15 € |
|
Groenlandia |
0,25 € |
|
Granada |
0,15 € |
|
Guadalupe |
0,15 € |
|
Guinea |
0,25 € |
|
Guinea-Bisáu |
0,85 € |
|
Guyana |
0,25 € |
|
Haití |
0,15 € |
|
Jamaica |
0,15 € |
|
Kiribati |
0,85 € |
|
Corea del Norte |
0,85 € |
|
Lesoto |
0,15 € |
|
Liberia |
0,15 € |
|
Libia |
0,15 € |
|
Liechtenstein |
0,85 € |
|
Macedonia |
0,15 € |
|
Madagascar |
0,25 € |
|
Maldivas |
2,45 € |
|
Maldivas Móvil |
0,85 € |
|
Malí |
0,25 € |
|
Islas Marshall |
0,25 € |
|
Martinica |
0,15 € |
|
Mauritania |
0,15 € |
|
Isla de Mayotte |
0,85 € |
|
Micronesia |
0,15 € |
|
Montenegro |
0,15 € |
|
Montenegro Móvil |
0,15 € |
|
Marruecos |
0,25 € |
|
Mozambique |
0,15 € |
|
Birmania |
0,15 € |
|
Namibia |
0,15 € |
|
Nauru |
0,85 € |
|
Nueva Caledonia |
0,15 € |
|
Nicaragua |
0,15 € |
|
Níger |
0,85 € |
|
Niue |
1,45 € |
|
Omán |
0,15 € |
|
Palaua |
0,85 € |
|
Palestina |
0,15 € |
|
Papúa Nueva Guinea |
0,85 € |
|
Códigos rurales de Perú |
0,15 € |
|
Isla de Reunión |
0,25 € |
|
San Marino |
0,85 € |
|
Santo Tomé y Príncipe |
0,85 € |
|
Senegal |
0,15 € |
|
Serbia |
0,15 € |
|
Seychelles |
0,25 € |
|
Seychelles Móvil |
0,85 € |
|
Sierra Leona |
0,25 € |
|
Islas Salomón |
0,85 € |
|
Somalia |
0,25 € |
|
Sudán del Sur |
0,15 € |
|
Santa Helena |
0,85 € |
|
San Cristóbal y Nieves |
0,15 € |
|
Santa Lucía |
0,15 € |
|
San Pedro y Miquelón |
0,15 € |
|
San Vicente y las Granadinas |
0,15 € |
|
San Vicente y las Granadinas Móvil |
0,15 € |
|
Suazilandia |
0,15 € |
|
Tanzania |
0,15 € |
|
Thuraya |
1,45 € |
|
Togo |
0,15 € |
|
Tokelau |
0,85 € |
|
Islas Tonga |
0,25 € |
|
Túnez |
0,85 € |
|
Islas Turcas y Caicos |
0,15 € |
|
Tuvalu |
0,85 € |
|
Uganda |
0,15 € |
|
República de Vanuatu |
0,85 € |
|
Wallis y Futuna |
0,85 € |
|
Zimbabue |
0,25 € |
3.4.3. El costo de un minuto de la tarifa Extra al realizar una llamada saliente a números de comunicación por satélite:
|
Operador de comunicaciones por satélite |
Extra |
|
Ellipso |
3,75 € |
|
Emsat |
2,45 € |
|
MCP |
2,45 € |
|
Global Networks |
3,75 € |
|
Global Networks Telenor |
2,45 € |
|
Global Networks Voxbone |
3,75 € |
|
Globalstar |
2,45 € |
|
ICO |
2,45 € |
|
Inmarsat A AOR E |
3,75 € |
|
Inmarsat A AOR W |
3,75 € |
|
Inmarsat A IOR |
3,75 € |
|
Inmarsat A POR |
3,75 € |
|
Inmarsat A Special AOR E |
3,75 € |
|
Inmarsat A Special AOR W |
3,75 € |
|
Inmarsat A Special IOR |
3,75 € |
|
Inmarsat A Special POR |
3,75 € |
|
Inmarsat AERO SkyPhone AOR E |
3,75 € |
|
Inmarsat AERO SkyPhone AOR W |
3,75 € |
|
Inmarsat AERO SkyPhone IOR |
3,75 € |
|
Inmarsat AERO SkyPhone POR |
3,75 € |
|
Inmarsat Atlántico Este Mini M |
3,75 € |
|
Inmarsat Atlántico Oeste Mini M |
3,75 € |
|
Inmarsat B AOR E |
3,75 € |
|
Inmarsat B AOR E HSD |
3,75 € |
|
Inmarsat B AOR W |
3,75 € |
|
Inmarsat B AOR W HSD |
3,75 € |
|
Inmarsat B GAN |
3,75 € |
|
Inmarsat B GAN 87077 |
3,75 € |
|
Inmarsat B HSD |
3,75 € |
|
Inmarsat B IOR |
3,75 € |
|
Inmarsat B POR |
3,75 € |
|
Inmarsat B SNAC |
3,75 € |
|
Inmarsat GAN 64 kbps AOR E |
3,75 € |
|
Inmarsat GAN 64 kbps AOR W |
3,75 € |
|
Inmarsat GAN 64 kbps IOR |
3,75 € |
|
Inmarsat GAN 64 kbps POR |
3,75 € |
|
Inmarsat GAN 64 kbps SNAC |
3,75 € |
|
Inmarsat Indian Ocean Mini M |
3,75 € |
|
Inmarsat M AOR E |
3,75 € |
|
Inmarsat M AOR W |
3,75 € |
|
Inmarsat M IOR |
3,75 € |
|
Inmarsat M POR |
3,75 € |
|
Inmarsat M SNAC |
3,75 € |
|
Inmarsat Mini M |
3,75 € |
|
Inmarsat Mini M AOR E |
3,75 € |
|
Inmarsat Mini M AOR W |
3,75 € |
|
Inmarsat Mini M IOR |
3,75 € |
|
Inmarsat Mini M POR |
3,75 € |
|
Inmarsat Mini M SNAC |
3,75 € |
|
Inmarsat Pacific Ocean Mini M |
3,75 € |
|
Inmarsat SNAC Aero |
3,75 € |
|
Inmarsat SNAC-A |
3,75 € |
|
Inmarsat Unified Mini M |
3,75 € |
|
International Networks Aeromobile Norway |
3,75 € |
|
International Networks Cubio |
2,45 € |
|
International Networks DTAG |
2,45 € |
|
International Networks Intermatica |
3,75 € |
|
International Networks Onair |
2,45 € |
|
International Networks Oration |
2,45 € |
|
International Networks Seanet Maritime |
2,45 € |
|
Iridium |
3,75 € |
Ejemplo: Un abonado se encuentra en Alemania y llama desde su número de Popcorn Mobile a un teléfono satelital del operador International Networks Seanet Maritime. El costo de un minuto de conversación para el abonado será de 0,35 céntimos de euro por la tarifa estándar de llamadas salientes desde Alemania + 2,45 céntimos de euro de la tarifa Extra.
- Mensajes SMS entrantes y salientes.
4.1. Un SMS en alfabeto latino puede contener hasta 160 caracteres, mientras que un SMS en alfabeto cirílico puede contener hasta 70 caracteres. Al enviar un SMS con más de 70 o 160 caracteres, el mensaje se divide en partes. Cada parte se cobra como un SMS separado. Los SMS enviados a números cortos (de tres a seis dígitos), así como el acceso a servicios de proveedores de contenido a través de números cortos, se cobran por separado.
4.2. Popcorn Mobile no limita la recepción de SMS entrantes, sin embargo, no nos hacemos responsables del envío ni de la entrega de los SMS por parte de operadores externos, incluidos los operadores socios. La responsabilidad del envío y la entrega de los SMS recae sobre el operador que envía el SMS.
4.3. Todos los SMS entrantes son gratuitos. El costo de los SMS salientes:
|
País |
Precio SMS Saliente |
Precio SMS Saliente dentro de la UE |
Precio SMS Entrante |
|
Afganistán |
1,60 € |
|
Gratis |
|
Albania |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Argelia |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Andorra |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Angola |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Anguila |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Antigua y Barbuda |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Argentina |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Armenia |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Aruba |
1,25 € |
|
Gratis |
|
Australia |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Austria |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Azerbaiyán |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Bahamas |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Baréin |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Bangladesh |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Barbados |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Bielorrusia |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Bélgica |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Bermudas |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Bosnia y Herzegovina |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Brasil |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Islas Vírgenes Británicas |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Brunéi |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Bulgaria |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Camboya |
0,49 € |
|
Gratis |
|
Canadá |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Isla de Cabo Verde |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Islas Caimán |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Chile |
0,19 € |
|
Gratis |
|
China |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Colombia |
0,19 € |
|
Gratis |
|
República Democrática del Congo |
0,49 € |
|
Gratis |
|
Costa Rica |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Croacia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Chipre |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
República Checa |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Dinamarca |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Dominica |
0,35 € |
|
Gratis |
|
República Dominicana |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Ecuador |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Egipto |
0,35 € |
|
Gratis |
|
El Salvador |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Estonia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Islas Faroe |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Finlandia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Francia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Gambia |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Georgia |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Alemania |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Ghana |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Gibraltar |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Grecia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Groenlandia |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Granada |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Guadalupe |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Guatemala |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Haití |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Honduras |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Hong Kong |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Hungría |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Islandia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
India |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Indonesia |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Irlanda |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Israel |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Italia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Jamaica |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Japón |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Jordania |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Kazajistán |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Kenia |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Corea del Sur |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Kuwait |
1,25 € |
|
Gratis |
|
Kirguistán |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Letonia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Líbano |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Liechtenstein |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Lituania |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Luxemburgo |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Macao |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Macedonia |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Malasia |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Malta |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Mauricio |
0,35 € |
|
Gratis |
|
México |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Moldavia |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Mónaco |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Mongolia |
0,49 € |
|
Gratis |
|
Montenegro |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Montserrat |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Marruecos |
1,25 € |
|
Gratis |
|
Mozambique |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Myanmar |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Nepal |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Países Bajos |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Antillas Neerlandesas |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Nueva Zelanda |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Nicaragua |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Nigeria |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Noruega |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Omán |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Pakistán |
0,49 € |
|
Gratis |
|
Palestina |
1,50 € |
|
Gratis |
|
Paraguay |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Perú |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Filipinas |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Polonia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Portugal |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Puerto Rico |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Catar |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Rumanía |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
San Marino |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Arabia Saudita |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Serbia |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Seychelles |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Sierra Leona |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Singapur |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Eslovaquia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Eslovenia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Sudáfrica |
0,35 € |
|
Gratis |
|
España |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Sri Lanka |
0,49 € |
|
Gratis |
|
San Cristóbal y Nieves |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Santa Lucía |
0,35 € |
|
Gratis |
|
San Vicente y las Granadinas |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Surinam |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Suecia |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Suiza |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Siria |
1,25 € |
|
Gratis |
|
Taiwán |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Tayikistán |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Tanzania |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Tailandia |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Trinidad y Tobago |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Túnez |
1,25 € |
|
Gratis |
|
Islas Turcas y Caicos |
0,35 € |
|
Gratis |
|
Turquía |
0,85 € |
|
Gratis |
|
EE. UU. |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Islas Vírgenes de EE. UU. |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Uganda |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Ucrania |
0,19 € |
|
Gratis |
|
Emiratos Árabes Unidos |
1,25 € |
|
Gratis |
|
Reino Unido |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Uruguay |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Uzbekistán |
0,85 € |
|
Gratis |
|
República de Vanuatu |
0,85 € |
|
Gratis |
|
Ciudad del Vaticano |
0,19 € |
0,06 € |
Gratis |
|
Vietnam |
0,85 € |
|
Gratis |
4.4. En otros países y territorios, el servicio de "SMS salientes" está temporalmente no disponible.
- Otros servicios.
5.1. El costo del servicio de detallar el saldo en papel es de 10 euros por cada mes calendario del período de detalle. Para calcular la tarifa por la provisión del detalle en papel, cualquier cantidad de días del mes en el período solicitado se redondea a un mes completo.
Ejemplo: al solicitar el detalle desde el 30 de marzo hasta el 2 de abril, la tarifa por la provisión se cobrará por 2 meses calendario.
5.2. La transferencia de número a otro eSIM después de alcanzar el límite para la transferencia autónoma (por cualquier motivo) cuesta 3 euros. Se requiere la identificación del abonado para la transferencia. El plazo para la transferencia es de hasta 5 días hábiles.
5.3. La transferencia de número a otro eSIM en caso de pérdida del dispositivo (dentro del límite de transferencias) cuesta 3 euros. Se requiere la identificación del abonado para la transferencia. El plazo para la transferencia es de hasta 5 días hábiles.
6. Recarga de saldo.
6.1. La recarga de saldo es posible a través del sitio web de Popcorn Mobile. El monto mínimo de recarga es de 20 euros. El monto máximo de recarga es de 249,99 euros.
7. Plazo de uso del número. Suspensión/terminación del uso del número.
7.1. El derecho a utilizar el número de abonado se otorga al usuario por un período de 180 días a partir de la compra del eSIM, incluido el día de la compra. El derecho de uso del número de abonado se prorroga por 180 días desde cualquier última acción de pago relacionada con la reducción del saldo por servicios de telecomunicaciones (llamada saliente, SMS saliente, sesión de datos). La compra de cualquier paquete de internet sin activación no se considera una acción de pago. Si el saldo del número se mantiene por debajo de 5 euros durante más de 180 días, una condición adicional para la prórroga del número es una recarga de saldo de 20 euros o más.
Si el número de abonado no ha estado activo durante más de 180 días o el saldo del número ha permanecido por debajo de 5 euros durante más de 180 días, el número será bloqueado. La recuperación del número es posible dentro de los 30 días posteriores al bloqueo. Si después del bloqueo el usuario no solicita el desbloqueo dentro de los 30 días, el número será rotado y la recuperación será imposible.
En caso de no usar la SIM durante 360 días o no recargar el saldo, el perfil será desactivado y la relación contractual entre el usuario y la empresa Numtoo se considerará rescindida. La tarifa por mantenimiento de un número de abonado bloqueado es de 20 euros por día, pero no más que el saldo disponible. La tarifa se cobra diariamente desde el día del bloqueo. La tarifa se aplica solo si hay saldo disponible.
7.2. Si no hay saldo positivo durante más de 7 días, el número será bloqueado y se interrumpirán los servicios.
- Otras disposiciones.
8.1. LA EMPRESA tiene derecho a realizar cambios y/o adiciones a los términos completos de la tarifa. El CLIENTE acepta que los cambios y/o adiciones realizados por LA EMPRESA se volverán obligatorios para ambas partes a partir de la fecha en que se implemente la nueva versión. LA EMPRESA deberá publicar la nueva versión de las tarifas o los cambios y/o adiciones en el sitio web oficial en www.popcorn.tel al menos 2 (dos) días calendario antes de la implementación. Las tarifas serán obligatorias para ambas partes desde la fecha en que se implementen. Por lo tanto, no se requiere que LA EMPRESA informe al CLIENTE sobre los cambios a través de llamadas telefónicas y/o correos electrónicos.
8.2. Políticas de uso razonable del tráfico de internet móvil.
Por la presente, se notifica a los usuarios que la prestación de servicios de acceso a internet móvil está regulada por las políticas de uso razonable del tráfico. El objetivo de estas políticas es garantizar un acceso justo e igualitario a los recursos de la red para todos los usuarios.
Nos reservamos el derecho de tomar medidas para controlar y limitar la velocidad de la conexión de internet móvil en caso de detectar un uso indebido del tráfico.
Se considera abuso:
- El uso excesivo del tráfico que supera significativamente los promedios en comparación con otros usuarios;
- El uso de la red para fines que puedan interrumpir nuestros servicios o los de terceros;
- El uso de la red para actividades ilegales o que infrinjan la política de la empresa.
Si se determina que el uso del tráfico de internet móvil no cumple con los principios de uso razonable, podemos:
- Notificarle sobre las infracciones detectadas;
- Limitar temporal o permanentemente la velocidad de su conexión a internet;
- Tomar otras medidas previstas en los términos de los servicios.