Política de privacidad y uso de cookies

Publicado el 6 de mayo de 2021

La empresa Numtoo OÜ (en adelante, "Numtoo", "nosotros", "nos"), registrada en el Registro Mercantil de Estonia con el número de registro 16039501, con domicilio social en Estonia, 74626, condado de Harjumaa, municipio de Kuusalu, Pudisoo, Männimäe 1, ha preparado esta Política de privacidad y uso de cookies (en adelante, "Política de privacidad") para informarle sobre nuestros métodos de recopilación, uso y divulgación de la información personal que nos proporciona al visitar nuestros sitios web: www.popcorn.tel, www.numtoo.ee, https://t.me/popcornsupport, http://t.me/PopcornMobileSupportBot (en adelante, los "sitios web"). Además, esta Política de privacidad describe el tipo de información que puede ser recopilada a través del uso de cookies y otras tecnologías en nuestros sitios web.

Esta Política de privacidad se aplica a los sitios web y a cualquier subpágina autorizada que acepte, muestre o haga referencia directamente a esta Política de privacidad. Al utilizar los sitios web, usted acepta que recopilemos y utilicemos su información de acuerdo con esta Política de privacidad, siendo nosotros los responsables del tratamiento de sus datos personales. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, por favor no utilice nuestros sitios web. Es importante que entienda que al utilizar nuestros servicios, nos da su consentimiento para la recopilación, uso, divulgación y almacenamiento de sus datos personales.

Dado que somos una empresa registrada en la República de Estonia, el tratamiento de sus datos personales está regulado por la legislación de la República de Estonia.

Le rogamos que se tome el tiempo para leer esta Política de privacidad. Si tiene comentarios, preguntas o inquietudes, póngase en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos (en adelante, "DPO"), Tatiana Gromut, a la dirección: numtoo@numtoo.ee. Respondemos a su consulta por correo electrónico en un plazo máximo de un mes. Tenga en cuenta que antes de poder proporcionarle la información solicitada, debemos verificar su identidad.

Esta Política de privacidad no constituye un contrato entre nosotros y una persona física. Si modificamos o actualizamos nuestra Política de privacidad, publicaremos la última versión en nuestros sitios web. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de privacidad para estar al tanto de los cambios. Las modificaciones de esta Política de privacidad entrarán en vigor en el momento de su publicación en la página web: www.popcorn.tel/politika-konfidentsialnosti-i-ispolzovaniia-failov-cookie.

Siempre seremos transparentes y honestos con respecto a cómo gestionamos la información personal identificable. Usted tiene varios derechos que puede utilizar para controlar su privacidad, y queremos ayudarlo a ejercer esos derechos. A continuación, encontrará información sobre cómo hacerlo.

Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en cualquier momento. La Inspección de Protección de Datos de Estonia (oficina registrada en Väike-Ameerika 19, 10129, Tallin, teléfono +372 627 4135, correo electrónico info@aki.ee) es la autoridad principal encargada de la supervisión de la protección de datos para Numtoo como controlador de datos en Estonia.

Principios de protección de datos

Lo primero que queremos resaltar es que cumplimos con todos los principios relevantes de protección de datos al procesar su información personal. Estos principios incluyen:

Legalidad, equidad y transparencia: tratamos sus datos personales de forma legal, justa y transparente.
Limitación de la finalidad: recopilamos sus datos personales solo para fines específicos, explícitos y legítimos, y solo mientras sea necesario para alcanzar esos fines.
Minimización de datos: garantizamos que sus datos personales que procesamos son adecuados, actualizados y limitados a lo necesario para nuestro propósito de procesamiento.
Exactitud: tomamos todas las medidas razonables para actualizar o eliminar información inexacta o incompleta. Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación o corrección de cualquier información errónea relacionada con usted, y lo haremos dentro de un mes.
Limitación de la conservación: eliminamos sus datos personales cuando ya no los necesitamos.
Integridad y confidencialidad: aseguramos la seguridad y protección de sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilegal, así como contra la pérdida, destrucción o daño accidental, utilizando medidas técnicas u organizativas adecuadas y razonables.

Datos personales que recopilamos y fines del tratamiento de datos personales

Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. No es necesario que nos proporcione ningún dato personal para utilizar la mayoría de nuestros sitios web. Sin embargo, podemos recopilar información personal que nos proporcione de forma voluntaria cuando solicite información sobre nuestros servicios, nos envíe preguntas, se suscriba a nuestros servicios o cuando decida enviar su currículum para oportunidades laborales publicadas en nuestros sitios web. Cualquier información que nos envíe con el fin de postularse a un empleo será tratada con el máximo cuidado y únicamente para este fin.

Para los fines de esta Política de privacidad, somos el controlador de los datos de su información personal y determinamos los fines y métodos mediante los cuales cualquier información personal es procesada o debe ser procesada y recopilada en nuestros sitios web. No vendemos, compartimos ni transferimos esta información, salvo en los casos establecidos en esta Política de privacidad. Usamos su información para mejorar nuestro marketing, administración y provisión de nuestros servicios.

Si se suscribe a nuestro boletín de noticias a través de nuestros sitios web o de otro modo nos proporciona sus datos de contacto, Numtoo puede enviarle actualizaciones, boletines informativos u otras notificaciones que puedan ser de su interés. Con fines de marketing, podemos rastrear si abre y/o hace clic en las URL en nuestros boletines informativos.

¿Cómo usamos sus datos personales?

Numtoo utilizará sus datos personales para la atención al cliente, para proporcionarle la información que pueda solicitar y para personalizar la entrega de información en nuestros sitios web. Sus datos personales son utilizados por Numtoo para responder a sus consultas, desarrollar propuestas para usted y para fines comerciales internos generales.

Exigimos que todos nuestros proveedores de servicios procesen su información de manera segura y de acuerdo con la legislación de la UE sobre protección de datos. Usamos medios estándar proporcionados por la legislación de la UE para legitimar la transferencia de datos fuera de la UE.

Si Numtoo se vende total o parcialmente, se fusiona con otra empresa o declara quiebra, algunos o todos los datos recibidos de usted pueden ser transferidos a un tercero como parte de la transferencia de activos. Numtoo también puede divulgar sus datos si así lo exige la ley vigente o para proteger los intereses o la seguridad de Numtoo, otro sitio web o los visitantes.

Procesamiento de categorías especiales de datos personales

Numtoo no recopilará ni utilizará información que revele su origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o pertenencia a sindicatos, ni procesará datos genéticos, biométricos con el fin de identificar de manera única a una persona, datos relativos a la salud o vida sexual de una persona o cualquier otra información considerada confidencial.

Base legal para el tratamiento de datos personales

Recopilamos varios tipos de información para diferentes fines, con el fin de proporcionarle y mejorar nuestros servicios. Nuestra base legal para la recopilación y uso de datos personales descritos en esta Política de privacidad depende de los datos que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

Numtoo puede procesar sus datos personales porque:

es necesario para celebrar un contrato con usted;
nos ha dado su consentimiento para ello;
el procesamiento responde a nuestros intereses legítimos y no se ve afectado por sus derechos y/o el cumplimiento de la ley.

Usamos los datos recopilados para varios fines:

para proporcionar, mantener y mejorar nuestros sitios web;
para informarle sobre cambios en nuestros sitios web;
para recopilar o analizar información valiosa que nos permita mejorar nuestros sitios web;
para rastrear el uso de nuestros sitios web;
para brindar soporte a los visitantes;
para generar estadísticas anónimas sobre el uso de los sitios;
para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos;
para cumplir con las leyes y organismos reguladores;
para proteger sus derechos y los nuestros;
para responder a sus preguntas;
para comunicarnos con usted con fines administrativos para resolver el problema correspondiente relacionado con usted.

Enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros que no están relacionados con nosotros. No respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre esos sitios web y aplicaciones de terceros. Cualquier información que proporcione en sitios web o servicios de terceros se proporciona directamente a los operadores de dichos servicios y está sujeta a la política de privacidad de esos operadores, incluso si se accede a ellos a través de nuestros sitios web. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad y seguridad de sitios web o servicios de terceros, cuyos enlaces o accesos proporcionamos en nuestros sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de proporcionarles información.

Podemos contratar a empresas y personas externas para facilitar la operación de nuestros sitios web, proporcionar servicios en nuestro nombre, ofrecer servicios relacionados o ayudarnos a analizar el uso de nuestros sitios web. Estos terceros tendrán acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.

Divulgación y transferencia de datos personales

Procesamos sus datos personales dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país o de otra jurisdicción, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes de las leyes de su jurisdicción. Cumpliremos con los requisitos de confidencialidad de datos, garantizando la protección adecuada, y tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar el manejo seguro de sus datos conforme a esta Política de privacidad. No se realizará la transferencia de sus datos personales a una organización o país, a menos que se tomen las medidas adecuadas de control, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

En ciertas circunstancias, podemos ser requeridos a divulgar sus datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legítimas de organismos gubernamentales (por ejemplo, de un tribunal o entidad estatal). También nos reservamos el derecho de divulgar datos personales o cualquier otra información que consideremos apropiada o necesaria para:

tomar medidas de precaución contra la responsabilidad;
protegernos a nosotros mismos o a terceros de fraude, abuso o uso ilegal o actividad;
investigar y defendernos de reclamos o acusaciones de terceros;
proteger la seguridad o integridad de los servicios y de cualquier medio o equipo utilizado para la prestación de los mismos, o defender nuestra propiedad o derechos legales, asegurar el cumplimiento de nuestros contratos, o proteger los derechos, propiedad o seguridad de otros.

Notificaremos a los visitantes a través de nuestros canales de comunicación sobre las solicitudes realizadas por organismos gubernamentales, si la notificación es permitida por la ley.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos información recopilada automáticamente y otra información recopilada en nuestro sitio web y servicios mediante cookies y tecnologías similares. Una cookie es un fragmento de datos que se guarda temporalmente en el disco duro del visitante y contiene información sobre el visitante. La cookie contiene su información de contacto y la información que nos permite identificar su computadora mediante nuestros sitios web. Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo desea. Sin embargo, si no acepta cookies, no podrá utilizar algunas secciones de nuestros sitios web.

Google Analytics y Yandex Metrica

Usamos Google Analytics y Yandex Metrica para medir y evaluar el acceso y el tráfico en los sitios web, así como para generar informes sobre la navegación de los visitantes para nuestros administradores. Google y Yandex operan de forma independiente y tienen sus propias políticas, que le recomendamos estudiar. Google y Yandex pueden usar la información recopilada mediante Google Analytics y Yandex Metrica para evaluar la actividad de los visitantes en nuestros sitios web. Para más información, consulte la Política de Privacidad e intercambio de datos de Google Analytics y Yandex Metrica.

Tomamos medidas para proteger la información técnica recopilada mediante Google Analytics y Yandex Metrica. Los datos recopilados se usarán únicamente cuando sea necesario para resolver problemas técnicos, administrar los servicios y determinar las preferencias de los visitantes, pero en este caso, los datos serán utilizados de manera no identificable. No usamos esta información para identificar a nuestros visitantes.

Puede optar por excluir sus acciones en los sitios web de Google Analytics instalando el complemento de desactivación de Google Analytics para su navegador. Este complemento impide que JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) envíe información sobre las visitas a Google Analytics.

Puede optar por excluir sus acciones en los sitios web de Yandex Metrica. Para hacerlo, descargue e instale el bloqueador de Yandex Metrica en: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

Funciones de la comunidad

Los sitios web pueden ofrecer a sus visitantes chats, foros, tableros de anuncios y/o otras funciones comunitarias. Recuerde que cualquier información que divulgue en estas áreas se vuelve pública, por lo que debe tener precaución al decidir revelar su información personal, financiera o de otro tipo.

Seguridad y almacenamiento de datos personales

Numtoo tomará medidas razonables para asegurar la precisión, integridad y actualidad de los datos que recopilamos, usamos o divulgamos.

Numtoo tomará todas las medidas razonables para garantizar que la información personal sobre usted que almacenamos esté protegida contra el uso indebido y la pérdida, o el acceso, alteración o divulgación no autorizada.

Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión electrónica o almacenamiento de información es 100% seguro. Por lo tanto, a pesar de las medidas de seguridad que hemos tomado para proteger sus datos personales, no podemos garantizar que la pérdida, el uso indebido o la alteración de los datos no ocurra. Si nos enteramos de una violación en el sistema de seguridad, le notificaremos a usted y a las autoridades sobre el incidente de acuerdo con la legislación vigente.

Numtoo también tomará medidas razonables para destruir o anonimizar sus datos personales que ya no necesitamos, a menos que existan requisitos legales para conservar los datos.

Para determinar el período de almacenamiento adecuado, consideramos el volumen, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, así como los fines para los cuales los procesamos. También debemos tener en cuenta los períodos durante los cuales podemos necesitar conservar los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o para revisar quejas, solicitudes y proteger nuestros derechos legales en caso de reclamaciones.

Utilizamos los datos estadísticos recopilados para análisis durante un período de hasta tres años. Las cookies suelen ser válidas por un período corto (un día, una semana o un mes), aunque en algunos casos pueden permanecer válidas durante un año.

Sus derechos sobre la protección de datos

En determinadas circunstancias, según la ley, tiene derecho a:

Solicitar información sobre si almacenamos información personal sobre usted, y si es así, qué tipo de información es y por qué la almacenamos o usamos.
Solicitar acceso a sus datos personales (solicitud de acceso del interesado). Esto le permite recibir una copia de sus datos personales que almacenamos.
Solicitar la corrección de los datos personales que almacenamos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted. Tenga en cuenta que en este caso, podemos eliminar su perfil y/o suspender (temporal o permanentemente) la prestación de nuestros servicios.
Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que eliminemos sus datos personales si no tenemos razones para continuar procesándolos. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales si ha ejercido su derecho de oposición al procesamiento. Tenga en cuenta que en este caso, podemos eliminar su perfil y/o suspender (temporal o permanentemente) la prestación de nuestros servicios.
Oponerse al procesamiento de sus datos personales si nos basamos en un interés legítimo (o el de un tercero), y si en su situación particular existe algo que le lleve a oponerse al procesamiento por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos su información personal con fines de marketing directo. Tenga en cuenta que en este caso, podemos eliminar su perfil y/o suspender (temporal o permanentemente) la prestación de nuestros servicios.
Oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, que no esté sujeta a decisiones automáticas por nuestra parte mediante el uso de sus datos personales ni a la elaboración de perfiles sobre usted. Tenga en cuenta que en este caso, podemos eliminar su perfil y/o suspender (temporal o permanentemente) la prestación de nuestros servicios.
Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, si desea que verifiquemos su precisión o la razón de su procesamiento. Tenga en cuenta que en este caso, podemos eliminar su perfil y/o suspender (temporal o permanentemente) la prestación de nuestros servicios.
Solicitar la transferencia de sus datos personales en un formato electrónico y estructurado a usted o a otra parte (conocido como derecho a la "portabilidad de los datos"). Esto le permite recibir sus datos de nuestra parte en formato electrónico y tener la posibilidad de transferir sus datos a otra parte en formato electrónico.
Retirar su consentimiento. Si nos ha dado su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y la transmisión de su información personal para un propósito determinado, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Una vez que recibamos la notificación de que ha retirado su consentimiento, dejaremos de procesar sus datos para los fines para los que originalmente aceptó, a menos que tengamos otra base legal para hacerlo. Tenga en cuenta que en este caso, podemos eliminar su perfil y/o suspender (temporal o permanentemente) la prestación de nuestros servicios.
Presentar una queja. Si descubre que se han violado sus derechos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso de sus datos personales por nuestra parte. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE o con la Inspección de Protección de Datos de Estonia (puede encontrar la información de contacto al comienzo de esta Política de privacidad).

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o con nuestro DPO.

Al utilizar nuestros sitios web, usted da su consentimiento para la recopilación y el uso de sus datos personales de la manera descrita.