¿Cómo eliminar el perfil de eSIM?

Para eliminar el perfil correctamente, su dispositivo debe estar conectado a internet. Conéctese a una red Wi-Fi o use su tarjeta SIM principal.

Eliminar el perfil en iPhone:
«Ajustes» → «Datos móviles» o «Celular» → seleccione el plan que desea eliminar → «Eliminar plan móvil».

Eliminar el perfil en Android:
«Ajustes» → «Redes e internet» → «Red móvil» → seleccione el perfil de eSIM → «Borrar datos de la SIM».

Eliminar el perfil en Huawei:
«Ajustes» → «Red móvil» → «Gestión de tarjetas SIM» → seleccione el perfil de eSIM → apague la eSIM → presione «Eliminar».

Tenga en cuenta: La eliminación del perfil no significa que haya terminado su relación contractual con Popcorn Mobile.